Términos del servicio
Termos de Serviço
Última atualização: 26 de abril de 2026
Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu acesso e uso do nosso site, produtos e serviços (coletivamente, os "Serviços"). Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos.
Se você não concordar, não deverá acessar nem usar nossos Serviços.
1. INFORMAÇÕES DA EMPRESA
Nome da Empresa: JENIK GOULD ST INC Endereço da Empresa: 1312 17th Street #692, Denver, CO 80202, EUA
Nome da Empresa 2: Atrio Lachi Limited Número de Registro da Empresa: 2432266 Endereço da Empresa: FLAT/RM 1019B 10/F, LIVEN HOUSE, 61-63 KING YIP STREET, KWUN TONG
2. ELEGIBILIDADE
Ao utilizar nossos Serviços, você confirma que:
- Você tem pelo menos 18 anos de idade (ou a maioridade legal em sua jurisdição).
- Você é legalmente capaz de firmar um contrato vinculante.
3. PRODUTOS E DESCRIÇÕES
Fazemos o possível para garantir que as descrições de produtos, imagens e especificações sejam precisas. No entanto:
- As cores podem variar dependendo das configurações do dispositivo.
- Podem ocorrer pequenas variações.
- Não garantimos que os produtos atendam a expectativas subjetivas.
Todas as descrições de produtos estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
4. PEDIDOS E ACEITAÇÃO
Ao realizar um pedido, você está fazendo uma oferta de compra.
Reservamo-nos o direito de:
- Aceitar ou recusar qualquer pedido
- Cancelar pedidos devido a erros de preço, problemas de estoque, suspeita de fraude ou questões de conformidade
- Limitar quantidades
Seu pedido só é aceito após você receber um e-mail de confirmação.
5. PREÇOS
Todos os preços são exibidos na moeda selecionada no site.
Os preços:
- Podem mudar sem aviso prévio
- Não incluem taxas alfandegárias, ICMS de importação, taxas de despachante ou impostos de importação locais, a menos que expressamente indicado
- Excluem encargos adicionais impostos pelas autoridades aduaneiras do seu país
Você é responsável por revisar seu pedido antes de finalizar a compra.
6. TAXAS DE IMPORTAÇÃO, ICMS E ALFÂNDEGA (IMPORTANTE)
Nossos produtos são enviados internacionalmente, de fora do seu país de residência.
Ao realizar um pedido, você reconhece e concorda que:
- Seu pedido pode estar sujeito a taxas de importação, encargos de liberação alfandegária e/ou ICMS de importação.
- Esses valores são determinados pela autoridade aduaneira local.
- Todos os impostos de importação, taxas alfandegárias e encargos de liberação são de responsabilidade exclusiva do cliente.
- Não coletamos nem pagamos ICMS de importação ou taxas alfandegárias em seu nome, a menos que expressamente indicado.
- As autoridades aduaneiras podem atrasar remessas, e não nos responsabilizamos por tais atrasos.
O não pagamento das taxas de importação exigidas pode resultar na devolução ou destruição do pacote pela alfândega. Nesses casos, os custos originais de envio não são reembolsáveis.
7. ENVIO E ENTREGA
Os prazos de entrega estimados são fornecidos apenas como referência e não são garantidos.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por:
- Processamento alfandegário
- Transportadoras
- Eventos de força maior
- Informações de envio incorretas fornecidas pelo cliente
O risco de perda e a transferência de titularidade passam para você assim que o pedido é entregue à transportadora.
8. DIREITO DE ARREPENDIMENTO (QUANDO APLICÁVEL)
Se você for um consumidor localizado em uma jurisdição que concede um período legal de reflexão, poderá desistir da sua compra em até 14 dias após o recebimento do produto, salvo se alguma exceção se aplicar.
Para exercer seu direito de arrependimento, você deve nos notificar por escrito em até 14 dias após o recebimento do produto.
O produto deve ser devolvido:
- Sem uso
- Na embalagem original
- Em condições higiênicas e de revenda
Os custos de envio da devolução são de responsabilidade do cliente, salvo quando exigido de outra forma por lei.
Os reembolsos são processados em até 14 dias após o recebimento do produto devolvido.
9. EXCLUSÕES DO DIREITO DE ARREPENDIMENTO
O direito de arrependimento não se aplica a:
- Produtos lacrados que não são adequados para devolução por motivos de saúde ou higiene, uma vez violado o lacre
- Produtos personalizados ou feitos sob encomenda
- Produtos que se deterioram rapidamente
- Serviços totalmente executados com consentimento expresso prévio
10. REEMBOLSOS
Os reembolsos:
- São emitidos para a forma de pagamento original
- Não incluem taxas alfandegárias ou ICMS de importação pagos às autoridades locais
- Não incluem as taxas de envio originais, salvo quando exigido por lei
Não nos responsabilizamos por reembolsar encargos de importação cobrados pela autoridade aduaneira do seu país.
11. GARANTIA
Garantimos que os produtos estão em conformidade com o contrato e com as leis de proteção ao consumidor aplicáveis.
A garantia não se aplica a:
- Desgaste normal de uso
- Uso indevido ou manuseio inadequado
- Reparos não autorizados
- Danos causados por fatores externos
12. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Na máxima extensão permitida por lei:
Não somos responsáveis por:
- Danos indiretos, incidentais, punitivos ou consequenciais
- Perda de lucros, receita, dados ou negócios
- Atrasos causados por alfândega ou transportadoras
- Encargos de importação impostos por terceiros
Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo produto.
Nada nestes Termos limita responsabilidades que não podem ser legalmente limitadas.
13. FORÇA MAIOR
Não nos responsabilizamos por falhas ou atrasos causados por eventos além do nosso controle razoável, incluindo, mas não se limitando a:
- Atrasos alfandegários
- Ações governamentais
- Desastres naturais
- Interrupções de transportadoras
- Interrupções na cadeia de suprimentos
14. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, identidade visual e design de produtos, é propriedade intelectual da Empresa.
Você não pode reproduzir, distribuir ou explorar nenhum conteúdo sem autorização prévia por escrito.
15. MARKETING POR SMS (QUANDO APLICÁVEL)
Ao optar por receber marketing via SMS, você concorda em receber mensagens promocionais automáticas recorrentes.
A frequência das mensagens pode variar. Podem ser aplicadas tarifas de mensagem e dados.
Você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento respondendo STOP.
O consentimento para marketing via SMS não é uma condição para a compra.
16. LEI APLICÁVEL
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, sem considerar princípios de conflito de leis.
Disputas serão resolvidas nos tribunais desse país, salvo se a legislação de proteção ao consumidor aplicável exigir de outra forma.
17. ALTERAÇÕES AOS TERMOS
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Os Termos atualizados serão publicados nesta página.
O uso continuado dos Serviços constitui aceitação de quaisquer alterações.
18. CONTATO
Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato: